Quem somos
A Terra de Gigantes é uma pousada e operadora de passeios na Rua Aurora, 85, em Milho Verde, distrito do Serro (MG), CEP 39155-000. Somos as responsáveis pelos dados pessoais que você nos passa ao reservar uma hospedagem ou um roteiro.
O que este site coleta
Nada fica guardado por este site. Ele não tem cadastro, login, newsletter nem ferramenta de estatística, e não grava cookies próprios.
Os botões de reserva e o formulário de agências apenas abrem o WhatsApp com uma mensagem pronta. O texto é montado no seu navegador e só chega até nós se você decidir enviar.
O que recebemos quando você fala com a gente
Pelo WhatsApp, por telefone ou pessoalmente, pedimos só o necessário para organizar a sua estadia ou o seu passeio:
- nome, telefone e, quando houver, e-mail;
- datas, número de pessoas e roteiro escolhido;
- documento de identidade, quando a lei exige registro do hóspede ou quando um parque pede a lista do grupo;
- dados de pagamento, tratados pelo banco ou pela plataforma usada, nunca guardados por nós;
- informações de saúde que você escolher contar (alergias, remédios, lesões), usadas só para a segurança na trilha e compartilhadas apenas com o guia do seu grupo.
Para que usamos
- Confirmar e organizar reservas, transporte e guias;
- cuidar da sua segurança durante os passeios;
- emitir recibos e cumprir obrigações fiscais e legais;
- responder às suas mensagens.
Não vendemos nem alugamos dados de ninguém, e não mandamos propaganda sem você pedir.
Com quem compartilhamos
Só com quem participa da sua viagem: o guia ou condutor do roteiro, o parque ou a propriedade que exige a lista de visitantes, e a plataforma em que você reservou (como o Airbnb, que tem a própria política de privacidade). Também podemos compartilhar dados quando uma autoridade pública exigir por lei.
Serviços de terceiros nesta página
Para funcionar, o site carrega alguns serviços de fora, que podem registrar o seu endereço de IP e usar cookies próprios, conforme as políticas de cada empresa:
- Google Fonts, para as fontes do site;
- Google Maps, no mapa da seção de contato;
- WhatsApp, Instagram e Airbnb, quando você clica nos links para eles.
A empresa que hospeda o site também mantém registros técnicos de acesso (IP, data e página visitada), por segurança, pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para a reserva e o pós-viagem. Depois disso, guardamos apenas o que a lei manda manter, como registros fiscais e de hóspedes, pelos prazos legais. Informações de saúde são descartadas ao fim do passeio.
Fotos durante os passeios
Os guias costumam fotografar o grupo. Fotos em que você aparece só vão para as nossas redes ou para este site com a sua autorização. Se mudar de ideia, peça e a gente tira.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigir, apagar, levar para outro serviço ou retirar uma autorização que tenha dado. Basta mandar uma mensagem no WhatsApp (31) 99790-1107 ou um e-mail para contato@tgnatureza.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que não fomos corretos com os seus dados, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma de usar dados (por exemplo, ao incluir uma ferramenta de estatística no site), atualizamos esta página e a data abaixo.
Atualizada em 12 de novembro de 2026.