Antes de ir
para a serra
Nível das trilhas, combinados de conduta e a política de cancelamento.
Como lemos o nível
Cada roteiro tem uma barrinha. Quanto mais cheia, mais longa ou mais puxada é a caminhada. Na dúvida entre dois, fale com a gente: o guia ajusta ritmo e paradas ao grupo.
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Fácil nível 1 de 5
Caminhada curta em terreno tranquilo. Boa para crianças e para quem não tem costume de trilha.
Ex.: Lajeado, Carijó, Canelau -
Fácil a moderado nível 2 de 5
Alguns quilômetros, com trechos de pedra ou subidas curtas. Basta disposição.
Ex.: Circuito Várzea do Lajeado -
Moderado nível 3 de 5
Por volta de 10 km ou subidas mais longas. Para quem caminha com alguma frequência.
Ex.: Travessia para Capivari, Fazenda Santa Cruz, Ema e Arco-Íris -
Difícil nível 4 de 5
Dia inteiro de montanha, subida forte ou pernoite. Pede bom preparo e experiência em trilha.
Ex.: Pico do Itambé, Itambé · Fumaça · Tropeiros -
Extra difícil nível 5 de 5
Vários dias de serra com mochila cargueira. Para quem já fez travessias longas.
Ex.: Travessia Itambé · Rio Preto
Na serra, a gente
Siga o guia e a trilha marcada
Atalho abre erosão e machuca o campo rupestre, que leva anos para voltar.
Todo lixo volta com você
Embalagem, casca de fruta e papel higiênico também. Leve um saquinho na mochila.
Nada de fogo
Sem fogueira, sem bituca no chão. O capim seco da serra pega fogo com muito pouco.
Deixe tudo onde está
Flores, sempre-vivas, pedras e cristais ficam na serra. Foto pode à vontade.
Bicho não come comida de gente
Não alimente os animais e mantenha o som baixo para ouvir a serra.
Porteira como encontrou
Muitas trilhas cruzam terras de moradores. Aberta fica aberta, fechada fica fechada.
Conte para o guia
Alergias, remédios de uso contínuo, lesões e qualquer limitação. Ajuda a ajustar o ritmo e a cuidar de você.
Chuva, rio e sinal
Época de chuva. De outubro a março chove mais no Espinhaço. Uma chuva na cabeceira pode encher o rio de repente, mesmo com sol onde você está. O banho de cachoeira só acontece quando o guia libera.
O roteiro pode mudar. Por clima, nível dos rios ou fechamento de algum acesso, o guia pode trocar a ordem, encurtar o caminho ou propor outra data. A decisão é sempre pela segurança do grupo.
Sem sinal em boa parte da trilha. Avise alguém do seu roteiro antes de sair e baixe o que precisar para usar off-line.
Água de córrego só com orientação. Leve a sua e reabasteça onde o guia indicar.
Cancelamento e remarcação
- Até 7 dias depois da compra
- Reembolso integral, para compras feitas pela internet ou pelo WhatsApp (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), desde que o pedido seja feito antes da data do passeio.
- Até 15 dias antes da saída
- Reembolso de 80% do valor ou crédito integral para remarcar em até 12 meses.
- De 14 a 3 dias antes
- Reembolso de 50% do valor ou crédito de 80% para remarcar em até 12 meses.
- Menos de 3 dias ou não comparecimento
- Sem reembolso. Você pode passar a sua vaga para outra pessoa, sem custo, avisando até 24 horas antes.
- Desistência durante o passeio
- Sem reembolso da parte não realizada. O guia organiza a sua volta em segurança.
- Cancelado por nós (clima ou segurança)
- Se a equipe cancelar por chuva forte, rio cheio, fechamento de acesso ou falta de segurança, você escolhe: nova data sem custo ou reembolso integral.
Travessias com pernoite (Itambé com pernoite, Fumaça e Tropeiros, Rio Preto) envolvem logística combinada antes. Nelas, os prazos dobram: até 30 dias antes, 80% ou crédito integral; de 29 a 7 dias, 50% ou crédito de 80%; com menos de 7 dias, sem reembolso.
Hospedagem: reservas feitas pelo Airbnb seguem a política de cancelamento que aparece no anúncio. Reservas diretas com a pousada: reembolso integral até 15 dias antes do check-in, 50% de 14 a 7 dias antes e sem reembolso com menos de 7 dias ou não comparecimento. Saída antecipada não gera reembolso das diárias restantes.
Como pedir: pelo WhatsApp da Terra de Gigantes, com nome, data e roteiro. O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento em até 7 dias úteis.
O que levar
Cada roteiro tem a sua lista. Esta é a base para qualquer saída.
Sempre
- Documento e remédios de uso pessoal
- Água (2 litros ou mais) e lanche
- Calçado de trilha já amaciado
- Protetor solar, chapéu e óculos
- Capa de chuva leve e um agasalho
- Saquinho para o lixo
Com pernoite
- Mochila cargueira
- Saco de dormir e isolante
- Lanterna de cabeça
- Roupa quente para a noite no alto
- Meias e uma muda seca